EQUIPOS / SOPORTE POST-VENTA / SERVICIO TÉCNICO
SOPORTE OFICIAL CERTIFICADO
verified Ingegneria & Precisione Meccanica

Servicio Técnico

Sabemos lo importante que es el cuidado de los equipos. Por eso ponemos a tu disposición servicio técnico especializado y venta de repuestos.

precision_manufacturing MULTI-MARCA Atención Especializada Multi-marca
verified_user GARANTÍA 100% Garantía de Repuestos 100% Originales
local_shipping COLOMBIA Cobertura Nacional
Técnico de ArteGel Italia calibrando y revisando maquinaria de heladería profesional en taller certificado
military_tech
ESTÁNDAR EUROPEO Técnicos Certificados en Fábrica Italiana
Laboratorio Activo
Protocolos de Ingeniería

Capacidades de Soporte Técnico

Infraestructura técnica para maximizar la vida útil y el rendimiento termodinámico de su inversión.

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01 / CALIBRACIÓN
Revisión Preventiva & Puesta a Punto

Mantenimiento Periódico

Revisión y mantenimiento preventivo para mantener tus equipos en óptimas condiciones y evitar paradas imprevistas.

Cronograma Programado build_circle
home_repair_service
02 / DIAGNÓSTICO
Diagnóstico In-Situ & Taller Central

Reparación de Maquinaria

Diagnóstico inicial y reparación de equipos de heladería, chocolatería y pastelería con técnicos especializados.

Técnicos Especializados home_repair_service
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03 / ORIGINALES
Catálogo de Piezas Genuinas

Venta de Repuestos

Repuestos originales para el mantenimiento de tus equipos. Consulta disponibilidad y precios.

Stock Inmediato settings_input_component
Línea Directa Posventa

Canales Inmediatos de Atención

Comuníquese directamente con la central técnica para emergencias operativas, despachos de repuestos o agendamiento técnico preventivo.

schedule Respuesta en menos de 2 horas hábiles
call Llamada / WhatsApp

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+57 315 466 6623

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engineering Mantenimiento

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inventory Piezas y Empaques

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Lunes a Viernes: 7:30am - 5:00pm | Sábados con guardia técnica

location_on Recepción de maquinaria con cita previa
Protocolo de Asistencia Oficial

Formulario de Solicitud de Asistencia Técnica

Diligencia el formulario y un ingeniero de servicio técnico se pondrá en contacto en menos de 2 horas hábiles.

Tus datos técnicos son tratados bajo estricta confidencialidad operativa.